Política de envío

Cobertura. DIPROGYN realiza envíos únicamente dentro de la República Mexicana, a través de paqueterías reconocidas (Estafeta, Redpack, Paquetexpress y FedEx).

Costo de envío.

- Zona Metropolitana de Guadalajara (Guadalajara, Zapopan, Tlaquepaque y Tonalá): $150.00 MXN en compras menores a $1,500.00 MXN. Envío sin costo en compras de $1,500.00 MXN en adelante.
- Resto de la República Mexicana: $300.00 MXN en compras menores a $2,000.00 MXN. Envío sin costo en compras de $2,000.00 MXN en adelante.
- Gardasil 9 (producto de cadena de frío): envío con costo fijo de $300.00 MXN a cualquier destino dentro de la República Mexicana. Por la naturaleza de manejo especial (refrigeración) de este producto, no aplica ninguna de las promociones de envío sin costo antes descritas, independientemente del monto de la compra.

Tiempo de entrega. La preparación del pedido (control de calidad, embalaje y documentación) toma de 1 a 2 días hábiles. A partir de ahí, el envío estándar toma de 3 a 5 días hábiles adicionales, dependiendo de la paquetería y el destino. Los pedidos pagados en efectivo (Oxxo u otros establecimientos) se marcan como pagados hasta que Mercado Pago notifica el pago, lo cual puede tardar hasta 72 horas; el tiempo de preparación y envío inicia a partir de ese momento.

Zonas extendidas. Si el código postal del destino se encuentra fuera de la cobertura estándar de las paqueterías, se le informará al Usuario cualquier costo adicional antes de proceder con el envío.

Identificación en la entrega. Se solicitará una identificación oficial a la persona que reciba el pedido (credencial de elector, pasaporte, forma migratoria FM2 o licencia de conducir).