Política de envío

DIPROGYN realiza envíos a domicilio dentro de la República Mexicana a través de las paqueterías Estafeta, Redpack, Paquetexpress y FedEx. No se realizan envíos fuera del territorio nacional.

Costo de envío: $150 MXN. Envío sin costo en compras superiores a $1,000 MXN sobre el monto total a pagar, incluyendo impuestos aplicables. El costo de envío, cuando aplique, se calculará y mostrará al "CONSUMIDOR" antes de la confirmación de la compra; el monto mostrado en ese momento es el que se cobrará y no se modificará con posterioridad a la confirmación de la compra.

Tiempo de entrega: la preparación del pedido (control de calidad, embalaje y documentación) toma de 1 a 2 días hábiles y no está incluida en el tiempo de envío. El envío estándar toma de 3 a 5 días hábiles adicionales, contados a partir de la confirmación del pago. Los pedidos pagados en efectivo en tiendas de conveniencia (OXXO y similares) se confirman hasta que Mercado Pago notifica el pago a DIPROGYN (hasta 72 horas); a partir de esa notificación inicia la preparación y el envío. Los pedidos realizados en sábado, domingo o viernes después de las 14:00 hrs se procesan a partir del siguiente día hábil.

Si el código postal del "CONSUMIDOR" se ubica en una zona de cobertura extendida por la paquetería, esto podrá generar un costo adicional de envío, el cual será comunicado al "CONSUMIDOR" y requerirá su autorización expresa antes de proceder con el envío.

Al momento de la entrega se solicitará una identificación oficial vigente (credencial para votar, pasaporte o licencia de conducir) a la persona que reciba la mercancía.