Política de privacidad
Aviso de Privacidad Integral para Clientes
Última actualización: 07 de septiembre del 2023
DIPROGYN S.A de C.V, también conocido como “DIPROGYN”, con domicilio en Calle Puerto Altata Número 42, Monumental, Código postal: 44320, Guadalajara, Jalisco. Es el responsable del uso y protección de sus datos personales y al respecto le informamos lo siguiente:
DIPROGYN RECABA SUS DATOS PERSONALES PARA LAS SIGUIENTES FINALIDADES:
- Dar cumplimiento a las obligaciones con respecto a la prestación de dichos servicios que DIPROGYN tenga con usted, así como informarle cualquier situación o cambio sobre dichos servicios.
- Consumar debidamente la adquisición de productos por parte del cliente.
- Para cumplir con cualquier obligación derivada de la garantía de los productos.
- Para la debida atención a clientes y consumidores.
- Para elaboración de las facturas correspondientes.
- Mantener actualizados nuestros registros en el sistema, invitarle a eventos, dar seguimiento en el abastecimiento de los productos adquiridos a “DIPROGYN”.
- Hacer de su conocimiento las promociones y lanzamientos de “DIPROGYN”.
- Dar seguimiento a nuestra relación comercial y gestión de cobranza.
- Mantener contacto con el cliente para cualquier situación que tenga que informar
De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:
- Realizar análisis de comportamiento en línea, así como actividades de mercadotecnia, publicidad y prospección comercial, tales como investigación de mercado y gestión de campañas de comercialización.
- Enviar por correo electrónico publicidad de novedades y ofertas sobre bienes, productos o servicios y otras actualizaciones de DIPROGYN.
En el caso que usted no desee que sus datos personales sean tratados para dichos fines, desde este momento usted nos lo puede comunicar enviando un correo a: contacto@diprogyn.com. La negativa para el uso de datos personales para estas finalidades no podrá ser un motivo para negarle el servicio solicitado.
¿QUÉ DATOS PERSONALES UTILIZAREMOS PARA ESTOS FINES?Los datos personales que se recaban de usted como Titular de ellos, son los siguientes:
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TIPO DE DATOS |
DATOS QUE SOLICITAMOS |
FINALIDAD (PRINCIPAL/ SECUNDARIA). |
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DATOS PERSONALES |
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Principal |
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DATOS PERSONALES |
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Secundaria |
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DATOS FISCALES Y FINANCIEROS |
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Principal |
DATOS PERSONALES SENSIBLES: Se consideran datos sensibles aquellos datos personales que afecten a la esfera más íntima de su titular o cuya utilización indebida pueda dar origen a discriminación o conlleve un riesgo grave para este. En particular se consideran sensibles aquellos datos que puedan revelar aspectos como origen racial o étnico, estado de salud presente y futuro, información genética, creencias religiosas, filosóficas, morales, opiniones políticas, preferencia sexual.
Los datos personales que se recaban serán conservados por el período que usted CLIENTE tenga un servicio activo en DIPROGYN por medios electrónicos o escritos, una vez concluida las finalidades de nuestras políticas de privacidad incluido este Aviso de Privacidad serán eliminados para evitar un tratamiento indebido de los mismos.
Si usted no manifiesta su negativa expresamente a través del correo: contacto@diprogyn.com, del cual podrá ejercer sus DERECHOS ARCO se entenderá su consentimiento tácito para el manejo y tratamiento de los mismos.
TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES.
Se le informa que sus datos personales son compartidos dentro de la República Mexicana con las siguientes personas, empresas, organizaciones y autoridades distintas a nosotros, para los siguientes fines:
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Destinatario de los datos personales |
Finalidad |
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Nuestros contadores |
Para realizar las facturas correspondientes. |
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Nuestros abogados |
Para cumplir obligaciones que deriven de la relación jurídica con usted y dar cumplimiento a requerimientos legales. |
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Sociedades controladoras, subsidiarias o afiliadas bajo el control común de DIPROGYN |
Para ofrecerle productos y servicios. |
Le informamos que, en virtud del artículo 37 LFPDPPP, fracciones III, IV y VII, las transferencias indicadas anteriormente no requieren de su consentimiento para realizarse, de manera que al aceptar completamente el presente aviso de privacidad usted autoriza dichas transferencias. En caso de que usted se niegue a estas transferencias, DIPROGYN se verá imposibilitado de continuar manteniendo una relación contractual con usted y sin ninguna responsabilidad para nosotros.
¿QUÉ MEDIDAS DE SEGURIDAD Y RESGUARDO TENDRÁN SUS DATOS PERSONALES?Contamos con procedimientos físicos, electrónicos y administrativos, utilizando tecnologías avanzadas que limitan el uso o divulgación de sus datos, permitiéndonos tratarlos debidamente. Los datos estarán resguardados y tendrán un acceso restringido bajo contraseña única.
¿CÓMO PUEDE ACCEDER, RECTIFICAR O CANCELAR SUS DATOS PERSONALES?
DERECHOS ARCO:
- (Acceso): Usted tiene derecho a conocer que datos personales tenemos de usted, para que los utilizamos y las condiciones del uso que les damos.
- (Rectificación): Su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta.
- (Cancelación): Que sus datos personales sean eliminados de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la normativa.
- (Oposición): Así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos. Estos derechos se conocen como DERECHOS ARCO.
Respecto a la cancelación de sus datos personales le informamos que en dicho caso DIPROGYN se verá imposibilitado de continuar manteniendo una relación contractual con usted y sin ninguna responsabilidad para nosotros. Sin embargo, usted podrá optar por ejercer sus DERECHOS ARCO en todo momento.
PROCEDIMIENTO PARA EJERCER DERECHOS ARCO.Para el ejercicio de cualquiera de los DERECHOS ARCO, y aclaración de dudas sobre el tratamiento que se le brinda a sus datos personales usted deberá presentar la solicitud respectiva en el correo: contacto@diprogyn.com.
La solicitud para hacer valer sus Derechos ARCO deberá contener la siguiente información:
- Nombre completo del solicitante (Titular de los datos personales).
- Correo de contacto para poder darle respuesta a su solicitud.
- La relación que tiene usted con DIPROGYN.
- El o los derechos ARCO que desea hacer valer.
- Los datos personales sobre los que se pretende ejercer alguno de los derechos ARCO.
- Motivo por el cual desea hacer valer ese derecho ARCO.
Esta solicitud será respondida por el encargado de nuestro Departamento de Privacidad, en un plazo máximo de 20 días hábiles contados a partir del día hábil siguiente a aquél en que se haya recibido la misma.
El medio de contacto para efectos de dudas o modificaciones será el correo: contacto@diprogyn.com.
¿CÓMO PUEDE LIMITAR EL USO O DIVULGACIÓN DE SU INFORMACIÓN PERSONAL?
Para que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, le ofrecemos el siguiente medio: solicitar por escrito mediante un correo electrónico a: contacto@diprogyn.com.
¿DÓNDE PUEDO CONSULTAR EL AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL?
El presente AVISO DE PRIVACIDAD puede sufrir modificaciones o actualizaciones de nuevos requerimientos legales, esto para mejorar los servicios que nosotros le proporcionamos a usted (CLIENTE).
DIPROGYN se compromete a tenerlo informado de cualquier modificación o actualización que tenga el presente AVISO DE PRIVACIDAD, a través de nuestro sitio web https://diprogyn.com/.
El Titular acepta que ha comprendido los alcances de la presente Política de Privacidad y el tratamiento que se le dará a sus datos personales, otorgando su consentimiento.