Preguntas frecuentes

Puedes realizar tu pedido directamente desde nuestra tienda en línea en diprogyn.com, por WhatsApp al (33) 1411 5000 o por correo a pedidosenlinea@diprogyn.com. Para productos B2B o consultas sobre precios al mayoreo, comunícate directamente con nuestro equipo de ventas.

Sí. Diprogyn opera tanto al mayoreo como al menudeo en medicamentos de alta especialidad, patente y genérico. Atendemos desde pedidos individuales hasta grandes volúmenes para hospitales, clínicas, farmacias y distribuidores regionales en toda la República Mexicana.

Depende del tipo de medicamento. Los medicamentos controlados requieren receta médica vigente o cédula profesional si eres profesional de la salud. Para anticonceptivos, material de curación y productos de venta libre no es necesaria receta. Consulta los requisitos específicos contactándonos por WhatsApp al (33) 1411 5000.

Los montos mínimos varían según la línea de productos. Contáctanos por WhatsApp al (33) 1411 5000 o a pedidosenlinea@diprogyn.com para una cotización personalizada y conocer nuestras condiciones comerciales.

Sí, Diprogyn realiza envíos a toda la República Mexicana. Trabajamos con las principales paqueterías del país para garantizar una entrega segura y oportuna sin importar tu ubicación.

Para clientes en Guadalajara y zona metropolitana realizamos entregas el mismo día. Para envíos foráneos, el tiempo estimado es de 24 a 72 horas según la paquetería y el destino. Nuestro tiempo máximo de respuesta y despacho es de 72 horas.

Trabajamos con las principales paqueterías de México: FedEx, DHL, Estafeta, Paquetexpress, Grupo ampm, PTX, Tresguerras Logistics, iMile Delivery y Afimex. Seleccionamos la opción más conveniente según tu ubicación y la urgencia del pedido.

Diprogyn distribuye productos ginecológicos, pediátricos, material de curación, medicamentos de alta especialidad, anticonceptivos, fórmulas infantiles y equipo médico. Contamos con líneas nacionales e importadas, en versiones genéricas y de patente, todos con los registros sanitarios correspondientes.

Sí. Todos los productos que comercializa Diprogyn cuentan con los registros sanitarios ante COFEPRIS (Comisión Federal para la Protección contra Riesgos Sanitarios), garantizando su calidad, seguridad y legalidad. Diprogyn está registrado ante COFEPRIS como distribuidor autorizado.

Diprogyn distribuye marcas reconocidas como DKT, Mead Johnson Nutrition, Pierre Fabre, Alpharma Laboratorios, Vitalis, Salus Laboratorios, Psicofarma, Cryopharma, Laboratorios Pizzard, Aurovida Farmacéutica, Armstrong, Kener y Nestlé, entre otras.

Aceptamos tarjetas de crédito y débito, transferencia bancaria (SPEI), pago en OXXO y 7-Eleven a través de Mercado Pago. Para clientes institucionales con cuenta establecida también ofrecemos condiciones de pago a crédito.

Sí, emitimos factura electrónica (CFDI) por todas las compras. Proporciona tus datos fiscales al momento de realizar tu pedido o envíalos a pedidosenlinea@diprogyn.com con tu RFC y datos de facturación.

Sí. Diprogyn atiende a médicos ginecólogos, pediatras, clínicas privadas, hospitales y farmacias. Entre nuestros clientes privados se encuentran Hospitales Puerta de Hierro, Real San José, Hospital Country, Star Médica, Hospital Versalles, San Javier Unidad Médica y Hospital Ángeles.

Sí. Diprogyn es proveedor de dependencias de gobierno estatales y nacionales. Entre nuestros clientes institucionales se encuentran la Fiscalía del Estado de Jalisco, IMSS, ISSSTE, DIF, Hospital General de Occidente (Zoquipan), Hogar Cabañas y Servicios de Salud Jalisco.

Contáctanos por WhatsApp al (33) 1411 5000 o a pedidosenlinea@diprogyn.com. Nuestro equipo evaluará tu perfil y te dará las condiciones comerciales. También puedes visitarnos en Calle Puerto Altata 42, Col. Monumental, Guadalajara, Jal., de lunes a viernes 9:00 a.m. a 6:00 p.m.